Mostrando postagens com marcador Teódulo López Meléndez. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador Teódulo López Meléndez. Mostrar todas as postagens

HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ...

HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE  UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ...
Veja o que aconteceu em um Suporte Técnico de Informática. Esta é uma historia verídica que ocorreu em uma famosa empresa de São Paulo. Não precisaria dizer que a pessoa que trabalhava no suporte foi demitida, masela esta movendo um processo contra a organização, que a demitiu por justa causa. 
Segue o diálogo entre o ex-funcionário e o cliente da empresa: 


- Help desk assistência, posso ajudar? 
- Sim, bem... estou tendo problema com o Word. 
-
 Que tipo de problema? 
- Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram. 
-
 Sumiram? 
- Elas desapareceram. Nada. 
- Nada? 
- Está preta. Não aceita nada que eu digite. 
-
 Você ainda está no Word ou já saiu? 
- Como posso saber? 
Você vê o Prompt C: na tela? 
- O que é esse 'promete-se'? 
Esquece. Você consegue mover o cursor pela tela? 
- Não há cursor algum. Eu te disse, ele não aceita nada que eu digite. 
Seu monitor tem um indicador de força? 
- O que é monitor? 
É essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando  está ligado? 
- Não sei. 
- Bom, olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de  força. Você consegue fazer isso? 
- Acho que sim. 
Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada. 
- Tá sim. 
Atrás do monitor, você reparou que existem dois cabos? 
- Não. 
Bom, eles estão aí. Preciso que você olhe e ache o outro cabo. 
- Ok, achei. 
Siga-o e veja se ele está bem conectado na parte traseira do 
computador. 
- Não alcanço! 
Hum. Você consegue ver se está? 
- Não. 
Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele? 
- Ah, não, tá muito escuro aqui! 
Escuro? 
- Sim, a luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem da janela, lá do outro lado. 
Bom, acenda a luz então! 
- Não posso. 
Por que não? 
- Porque estamos sem energia. 
Estão... sem energia...??? Ah! ok, descobrimos o problema agora! Você ainda tem a caixa de papelão e os manuais que vieram com o seu micro? 
- Sim, estão no armário. 
-
 Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota e leva  de volta para a loja. 
- Sério?? O problema é tão grave assim? 
Sim, temo que seja. 
- Bom, então tá. E o que eu digo na loja? 
Diga que você é BURRO demais pra ter um computador!!! 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 
DAQUI PRÁ BAIXO PODE PARECER PIADA, MAS VÁRIOS TÉCNICOS AFIRMAM QUE JÁ ACONTECEU COM ELES ..... 

USUÁRIO: 'Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz:  'Não é possível encontrar a impressora'. Já levantei a impressora e  coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua  dizendo que não consegue encontrá-la. 


----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

SUPORTE: 'Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser  útil?' 
USUÁRIO: 'Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.' 
SUPORTE: 'Que modelo é?' 
USUÁRIO: 'É uma Hewlett-Packard...' 
SUPORTE: 'Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.' 
USUÁRIO: 'É bege!' 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

SUPORTE: 'Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?' 
USUÁRIO: 'Não consigo imprimir.' 
SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e...' 
USUÁRIO: 'Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o  Bill Gates!' 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

USUÁRIO: 'De repente aparece uma mensagem na minha tela que diz 'Clique  Reiniciar'... O que eu devo fazer?' 
SUPORTE: 'O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue 
novamente.' Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do  atendente e  liga para o suporte novamente. 
USUÁRIO: 'E agora o que eu faço?' 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

USUÁRIO: 'Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de  tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele  desaparece!!!' 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

SUPORTE: 'Em que posso ajudar?' 
USUÁRIO: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.' 
SUPORTE: 'OK, qual é o problema?' 
USUÁRIO: 'Já fiz a letra 'a'. Como é que se faz o circulozinho em volta  dela pra fazer o tal arroba?' 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

SUPORTE: 'Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?' 
USUÁRIO: 'Moooço, a Internet também abre aos domingos?' 

----------------------------- ------------------------------ ------------------------------ ---------- 

Depois de um tempo falando com o atendente do suporte. 
SUPORTE: 'O que tem do lado direito da tela?' 
USUÁRIO: 'Uma samambaia!' 
SUPORTE: silêncio

¿La revelación o el misterio?


  
Frase de la semana
"Ríe y el mundo reirá contigo; llora y llorarás sólo."
-Eli Wilcox
A veces es más misteriosa la revelación que el misterio (Meditación y Chakras en el banquete de Platón). Por eso también revelar es mitificar (La historia de la filosofía como diálogo). Más digo callando; diciendo callo la mayor parte de las cosas.
Un silencio continuo no es misterioso, sólo es plomo y tedio.
El misterio es algunas palabras, no todas. Pero tampoco ninguna (Hacia una pedagogía del silencio).
También es misterioso un largo poema, pero, ¡qué misterio es dar dos palabras y decir, por ejemplo,M’ilumino d’inmenso (me ilumino de infinito), como dice a veces Ungaretti (Teódulo López Meléndez, el escritor de la palabra delirante).
Se parece de todos modos al azar (Dios y el azar), que navega y trae especies preciosas a la arena: una moneda de oro porque se hundió un barco hace 200 años y hubo diecisiete tormentas -fatales pero azarosas (El velero. Una travesía por el mar de la existencia).
También estamos hechos de azar. Los hechos de nuestra vida son como la moneda que los naufragios y las tormentas arrojan o no arrojan sobre la playa. Los libros, las visiones, son como la moneda o no-moneda (Sociedad del conocimiento e identidad personal).
Filtrar la realidad de su hojarasca para que en lo escrito lo que se muestre sea intenso (De la realidad virtual y el principio de realidad psíquica).
(Continúe leyendo este artículo y deje su opinión en nuestro Blog Editorial: "¿La revelación o el misterio?")
Por Mora Torres.

 
 

 
Sugerencias del Lector
"Tesis sobre Feuerbach" (Ensayo), por: Karl Marx
http://www.marxists.org/espanol/m-e/1840s/45-feuer.htm
 
 
Planta de proceso piloto productos del mar
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151470
 
Empresa, Economía y Negocios
Análisis del proceso de admisión - Recursos humanos
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151551
 
Financiamiento para el desarrollo de proyectos agroforestales
Una alternativa con varios beneficios
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151463
 
Computación e Internet
Redes y Mantenimiento - Conceptos y procedimientos
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151314
 
Los Interpretadores - Todo sobre lenguajes de alto nivel
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=119224
 
 
Ciencia y Tecnología
La energía solar fotovoltaica y sus aplicaciones - Tipos, panel fotovoltaico, avances tecnológicos
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151494
 
Ciencia, tecnología y ética - Una conducta necesaria
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=124013
 
Salud
La psicología médica en la medicina - Una variable constitutiva en salud
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=150932
 
Actividades físicas para la compensación de la conducta agresiva En niños de 11-12 años
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151485
 
Política e Internacionales
A propósito del papel de la crítica al estado humano en el cine - Arte y política
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151481
 

Un acercamiento al papel de Cuba en el conflicto colombiano - Aproximaciones y reflexiones
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151500
 
Educación, Cultura y Sociedad
El binomio Universidad-Sociedad - En la educación ambiental comunitaria
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151271
 
Preparación necesaria para el Seminario de Tesis - Educación, método científico e investigación
http://www.monografias.com/cgi-bin/jump.cgi?ID=151250

Postagem em destaque

Fire TV Stick Lite: Streaming em Full HD com Alexa por Apenas R$249,85

Marca: Amazon | Avaliação dos Clientes: 4,8 de 5 estrelas Streaming em Full HD com Controle Remoto por Voz com Alexa (sem controles de TV) A...