Oi, lojista! Tudo bem?
O pós-venda nem sempre é lembrado com a atenção que merece, mas saiba que ele é a chave para conquistar clientes recorrentes e expandir sua receita.
Com a concorrência cada vez maior, nem sempre ter um bom produto e oferecer preço baixo são suficientes para ter sucesso.
O público está mais exigente e, ao encontrar uma loja virtual de confiança, tem mais chances de voltar a comprar e de indicar para seus amigos e seguidores nas redes sociais.
Na aula 6 da Jornada do E-commerce, o especialista Alex Moro, do Efeito Empreendedor, vai conversar com você sobre a importância do pós-venda.
🚨Quer garantir que seu cliente nunca mais procure a concorrência? Então você não dá pra perder essa aula.
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