[best friday] Seja ágil como um coelho 🐇 e sábio como uma tartaruga 🐢

Entenda a importância de ter agilidade para a best friday
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Você sabia que 25% dos consumidores trocariam de loja se o prazo de entrega for mais curto? Isso diz muito sobre como um e-commerce precisa de agilidade para vender mais.

Mas não é só a agilidade pura e simples, é saber negociar, ter bons parceiros e também um processo estruturado de coleta e envio. Significa ter uma boa logística. Como é a sua?

No final das contas, ter agilidade na logística significa atender 4 pontos:

⭐ Resposta e atendimento rápidos
⭐ Entrega no prazo
⭐ Frete barato
⭐ Disponibilidade para devoluções

Essa soma de fatores será o sucesso da sua loja nessa best friday.

Se você analisou os pontos e viu que não está tão bem, veja algumas dicas para te ajudar nesse quesito:

✅ Sempre planeje sua logística desde o estoque até a entrega final

✅ Tenha um bom processo de picking e packing (expedição de pedido) 

✅ Invista em logística reversa para ter boas experiências com devoluções

✅ Se possível, tenha as áreas integradas (logística, vendas, suporte, financeiro, marketing etc)

✅ Faça uma boa negociação com serviços de entrega (analisar sempre as transportadoras que atendem as regiões principais) e assim ter bons fretes, prazos e rastreio

O sucesso da sua best friday está em suas mãos.

Conte com a gente! 

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Até mais!
 

por Diego Giandomenico

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