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HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ...

HISTÓRIAS HILÁRIAS DO COTIDIANO DE  UM SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA ...
Veja o que aconteceu em um Suporte Técnico de Informática. Esta é uma historia verídica que ocorreu em uma famosa empresa de São Paulo. Não precisaria dizer que a pessoa que trabalhava no suporte foi demitida, masela esta movendo um processo contra a organização, que a demitiu por justa causa. 
Segue o diálogo entre o ex-funcionário e o cliente da empresa: 


- Help desk assistência, posso ajudar? 
- Sim, bem... estou tendo problema com o Word. 
-
 Que tipo de problema? 
- Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram. 
-
 Sumiram? 
- Elas desapareceram. Nada. 
- Nada? 
- Está preta. Não aceita nada que eu digite. 
-
 Você ainda está no Word ou já saiu? 
- Como posso saber? 
Você vê o Prompt C: na tela? 
- O que é esse 'promete-se'? 
Esquece. Você consegue mover o cursor pela tela? 
- Não há cursor algum. Eu te disse, ele não aceita nada que eu digite. 
Seu monitor tem um indicador de força? 
- O que é monitor? 
É essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando  está ligado? 
- Não sei. 
- Bom, olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de  força. Você consegue fazer isso? 
- Acho que sim. 
Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada. 
- Tá sim. 
Atrás do monitor, você reparou que existem dois cabos? 
- Não. 
Bom, eles estão aí. Preciso que você olhe e ache o outro cabo. 
- Ok, achei. 
Siga-o e veja se ele está bem conectado na parte traseira do 
computador. 
- Não alcanço! 
Hum. Você consegue ver se está? 
- Não. 
Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele? 
- Ah, não, tá muito escuro aqui! 
Escuro? 
- Sim, a luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem da janela, lá do outro lado. 
Bom, acenda a luz então! 
- Não posso. 
Por que não? 
- Porque estamos sem energia. 
Estão... sem energia...??? Ah! ok, descobrimos o problema agora! Você ainda tem a caixa de papelão e os manuais que vieram com o seu micro? 
- Sim, estão no armário. 
-
 Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota e leva  de volta para a loja. 
- Sério?? O problema é tão grave assim? 
Sim, temo que seja. 
- Bom, então tá. E o que eu digo na loja? 
Diga que você é BURRO demais pra ter um computador!!! 

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DAQUI PRÁ BAIXO PODE PARECER PIADA, MAS VÁRIOS TÉCNICOS AFIRMAM QUE JÁ ACONTECEU COM ELES ..... 

USUÁRIO: 'Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz:  'Não é possível encontrar a impressora'. Já levantei a impressora e  coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua  dizendo que não consegue encontrá-la. 


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SUPORTE: 'Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser  útil?' 
USUÁRIO: 'Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.' 
SUPORTE: 'Que modelo é?' 
USUÁRIO: 'É uma Hewlett-Packard...' 
SUPORTE: 'Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.' 
USUÁRIO: 'É bege!' 

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SUPORTE: 'Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?' 
USUÁRIO: 'Não consigo imprimir.' 
SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e...' 
USUÁRIO: 'Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o  Bill Gates!' 

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USUÁRIO: 'De repente aparece uma mensagem na minha tela que diz 'Clique  Reiniciar'... O que eu devo fazer?' 
SUPORTE: 'O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue 
novamente.' Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do  atendente e  liga para o suporte novamente. 
USUÁRIO: 'E agora o que eu faço?' 

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USUÁRIO: 'Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de  tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele  desaparece!!!' 

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SUPORTE: 'Em que posso ajudar?' 
USUÁRIO: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.' 
SUPORTE: 'OK, qual é o problema?' 
USUÁRIO: 'Já fiz a letra 'a'. Como é que se faz o circulozinho em volta  dela pra fazer o tal arroba?' 

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SUPORTE: 'Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?' 
USUÁRIO: 'Moooço, a Internet também abre aos domingos?' 

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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte. 
SUPORTE: 'O que tem do lado direito da tela?' 
USUÁRIO: 'Uma samambaia!' 
SUPORTE: silêncio

Portfólio de Cálculo II - Semana 7, aula 25, aula 26, aula 27 e aula 28

Videoaulas - Semana 7Superfícies paramétricasNesta aula, você aprenderá sobre superfícies paramétricas e cálculo de áreas.Integrais de superfícieNesta aula, será abordado o seguinte tema: integrais de superfície.Teorema de StokesNesta aula, você aprenderá sobre o Teorema de Stokes.Teorema da DivergênciaNesta aula, será abordado o seguinte tema: Teorema da Divergência.
Como gostaria de dizer que fui um aluno displicente e não me dediquei o tanto que deveria, até pode ser verdade que eu tenha sido um pouco. Porém um aluno displicente é comum, outros com dificuldade mais que normal, agora quando 100% dos aluno que estão vendo o conteúdo pela primeira vez e outros que estão "refazendo" por não ser totalmente compatível com a grade anterior curricular de sua formação anterior não consegue entender de onde vem "aquele negocinho ali" ou mesmo realizam cálculos "fáceis". Começo a me preocupar, fico imaginando que o problema não será resolvido pois não vemos a Universidade se desfazendo até mesmo de um centro acadêmico que foi feito para interlocutar entre "eles"  e nós.Da disciplina fica como lembrança caso não faça novamente (algo que particularmente é impossivel que aconteça, pelo menos para mim e mais 99% dos que ainda sonham com um bimestre que realmente vivamos a relação Aluno-universidade) é a vasta bibliografia que tenho que "destroçar" para aprender alguma coisa se quiser ser um bom profissional ( e pode ter certeza) que vou ser (mesmo que a UNIVESP não queira).espero que o pouquíssimo que aprendi (pra não dizer nada) seja útil na próxima vez que cursar a disciplina, isso se a UNIVERSIDADE resistir a todas as avaliações.

PARA SE APROFUNDAR MAIS:

PORTFÓLIO CALCULO II SEMANA 06

PORTFÓLIO CALCULO II SEMANA 05

PORTFÓLIO CALCULO II SEMANA 04

GEOGEBRA ONLINE - BAIXAR 

PORTFÓLIO CALCULO II SEMANA 03

PORTFÓLIO CALCULO II SEMANA 02

PORTFÓLIO CALCULO II SEMANA 01

  1. EXEMPLOS DE LISTA DE EXERCÍCIOS - CÁLCULO II (LINKS PARA UM SITE EXTERNO)
  2. TEXTO DE APOIO 1 - CÁLCULO II -REGINALDO J. SANTOS (LINKS PARA UM SITE EXTERNO)CURVAS E SUPERF´ICIESYOLANDA K. S. FURUYA
  3.  WOLFRAM ALPHA
  4. AQUI VOCÊ ENCONTRA CARTÕES PARA ESTUDAR, CONTENDO EXERCÍCIOS RESOLVIDOS DE CÁLCULO DIFERENCIAL E INTEGRAL 1.
  5. TRIGONOMETRIA
  6. AULA 25, 26, 27 E 28- PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 07
  7. AULA 21, 22, 23 E 24 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 06
  8. AULA 16 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 04
  9. AULA 15 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 04

  10. AULA 13 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 04
  11. SEM NEUROSE EM CALCULO I, II, III E OUTROS DISCIPLINAS
  12. AULA 10 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 03
  13. AULA 9 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 03
  14. AULA 8- PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 02
  15. AULA 7- PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 02
  16. AULA 6- PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 02
  17. AULA 3 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 01
  18. AULA 2 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 01
  19. AULA 1 - PORTFÓLIO CALCULO 1 SEMANA 01

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